Argumentos Comerciais
Objeções? A gente responde com argumentos comerciais.
Seguradora autorizada pela SUSEP.

Técnica + Persuasão = Venda de Verdade!
Corretor, entenda tudo sobre a Novo e saiba como responder cada objeção com confiança.
Aqui, você encontra os argumentos comerciais certos para explicar o modelo da Novo, superar objeções e fechar negócio com técnica e persuasão.
Sim! A Novo Seguros atua com autorização da SUSEP, dentro do Sandbox Regulatório, um ambiente supervisionado, seguro e inovador.
A Novo cresce rápido e de forma sólida e hoje, cada vez mais corretores e clientes escolhem a Novo pela agilidade, clareza e confiança no atendimento
A Novo Seguros faz parte do Sandbox Regulatório da SUSEP, que é como um programa de inovação oficial do governo. Isso significa que ela foi aprovada, auditada e opera com autorização total só que com a vantagem de trazer soluções novas que seguradoras tradicionais não conseguem oferecer. É seguro sim, e está tudo
respaldado pela SUSEP.
A gente entende que muitos clientes ainda têm essa dúvida e é justamente aí que entra o seu papel como corretor consultivo. O seguro mensal da Novo Seguros é regulamentado pela SUSEP, dentro do Sandbox Regulatório, um ambiente seguro que permite inovação com supervisão.
Mesmo com pagamento mês a mês, ele oferece as mesmas coberturas de um seguro tradicional: colisão, roubo, incêndio, assistência 24h e muito mais.
A principal diferença está no modelo de pagamento: parcelas fixas mensais e com mais liberdade para o cliente ajustar o seguro à sua realidade.
Benefícios que você pode destacar:
✔️ Cobertura nacional e assistência 24h
✔️ Contratação rápida, digital e sem burocracia
✔️ Escolha das coberturas conforme o perfil do cliente
✔️ Gestão 100% online pelo portal
✔️ Atendimento humanizado e rede de oficinas parceiras
Ou seja, é um produto confiável, completo e mais flexível, ideal para quem quer controle no bolso, sem perder
a segurança.
Na prática, é o contrário: o seguro mensal da Novo é automatizado e fácil de gerir tanto para o corretor quanto para o cliente. A cobrança é automática, o cliente acompanha tudo pelo portal e, enquanto a apólice estiver ativa, você recebe comissão mensalmente.
Benefícios reais:
✔️ Comissão recorrente, mês a mês
✔️ Sem retrabalho de renovação anual
✔️ Carteira viva, com clientes fidelizados
✔️ Evita que o cliente vá buscar outro corretor na hora da renovação
✔️ Gestão mais leve e digital, direto pelo portal
Com o seguro mensal, você fatura de forma recorrente e fortalece sua base de clientes sem complicar
seu dia a dia.
O cadastro é simples, digital e acontece em 3 passos rápidos:
Etapas:
a) Pré-cadastro: Acesse o link de cadastro e preencha seu CPF ou CNPJ;
b) Envio de documentos: Você receberá instruções para enviar a documentação necessária;
c) Análise e aprovação: Nossa Central de Relacionamento entra em contato para finalizar o processo.
Tudo online, sem burocracia e você já começa a vender com a Novo!
Sim! O Portal do Corretor foi feito para tornar o seu dia a dia mais prático e organizado. Com poucos cliques, você
consulta cotações, edita propostas, acompanha apólices e ainda tem acesso a relatórios completos.
Destaques:
✔️ Filtros de busca rápidos e inteligentes
✔️ Visualização clara de dados: segurado, valor, vencimento e mais
✔️ Possibilidade de editar e replicar cotações
✔️ Integração com assessorias e suporte da Novo
✔️ Tudo 100% online, com atualização em tempo real
É o seu escritório digital para vender com agilidade, confiança e autonomia.
Acesse: Portal do Corretor
Ainda não, mas estamos trabalhando ativamente para que isso aconteça o quanto antes. A entrada da Novo nos multicálculos é uma das prioridades da equipe de tecnologia e distribuição. Nosso objetivo é garantir uma integração simples, eficiente e que realmente facilite a rotina dos corretores parceiros.
Em breve, teremos novidades!
Na Novo, o relacionamento com as assessorias é direto, estratégico e com suporte dedicado. Cada assessoria parceira conta com um gerente comercial exclusivo, dividido por região, para garantir um atendimento próximo, ágil e alinhado às necessidades do dia a dia.
Além disso, oferecemos:
✔️ Treinamentos com agenda flexível
✔️ Canal de suporte ativo e acessível
✔️ Autonomia no portal para cotações e gestão
✔️ Comunicação transparente e parceria de longo prazo
Na prática, é parceria de verdade — com liberdade para operar e apoio em cada etapa.
A Novo implementou melhorias no portal que garantem mais liberdade e agilidade para as assessorias. Agora, elas podem gerar cotações diretamente e atribuir cada uma ao corretor que preferirem, com total autonomia. Essa atualização foi pensada para facilitar o dia a dia, eliminar retrabalhos e valorizar as assessorias como parceiras estratégicas, com mais controle sobre os negócios e suporte próximo sempre que necessário.
Tudo é feito pelo Portal do Segurado! Com visual amigável e navegação descomplicada, portal permite que o segurado tenha acesso a diversas funcionalidades importantes, como:
✔️ Consultar suas apólices vigentes
✔️ Gerar boletos ou QR Code para pagamento
✔️ Verificar boletos vencidos
✔️ Avisar e acompanhar o status de um sinistro
✔️ Visualizar as coberturas contratadas
O acesso ao Portal do Segurado é simples. Basta seguir três etapas:
a) Acesse: Portal do Segurado
b) Clique em “Fazer o Primeiro Acesso”;
c) Digite o CPF ou CNPJ — o sistema enviará automaticamente um e-mail para criação da senha.
Sim. A aceitação é feita por tipo de veículo, não por perfil de condutor. Ideal para quem tem dificuldade de aceitação em seguradoras tradicionais. Com esse diferencial, qualquer pessoa habilitada pode dirigir o veículo segurado, sem necessidade de cadastro ou custos adicionais.
Na Novo Seguros, o modelo é Motorista Livre — ou seja, não há necessidade de indicar um condutor principal.
Qualquer pessoa habilitada pode dirigir o veículo segurado, sem burocracia.
Se houver motoristas com idade entre 18 e 25 anos, basta contratar uma cobertura adicional específica, e pronto.
✔️ É mais liberdade para o cliente e menos complicação para você na hora da venda.
A vistoria é 100% digital e feita pelo celular. Rápida, sem deslocamentos ou agendamentos, agilizando a emissão da apólice. É um processo prático, o cliente realiza as fotos do seu carro seguindo as instruções fornecidas. O link é enviado pelo whatsapp e direcionará para um sistema onde você poderá enviar fotos do seu veículo para a análise.
Para realizar a vistoria é necessário:
a) Acessar o link enviado por whatsapp;
b) Seguir as instruções para tirar fotos do veículo em diferentes ângulos e posições, como solicitado no sistema;
c) Enviar as fotos através do link;
d) Aguardar a análise das fotos e o resultado da vistoria.
A Novo Seguros tem a solução ideal para esse tipo de situação: o Seguro Franquia.
Com ele, o cliente recebe reembolso do valor da franquia em caso de sinistro, sempre que o prejuízo ultrapassar
o valor contratado. É uma proteção extra que reduz o impacto no bolso — e pode ser contratada tanto por
segurados da Novo quanto de outras seguradoras.
🔗
Mais detalhes em: Novo Seguros | Seguro Franquia
É mais segurança financeira para o cliente e mais uma oportunidade de venda para você.
15. Para abrir e acompanhar um sinistro, é burocrático?
Na Novo Seguros, o processo de sinistro é simples, digital e feito com total visibilidade para o segurado e o corretor.
✔️ Abertura de sinistro online;
✔️ Acompanhamento em tempo real;
✔️ Notificações automáticas por e-mail;
✔️ Consulta fácil por CPF, CNPJ ou número do sinistro.
Tudo em um só lugar: Novo Seguros
Sim! Na Novo Seguros, você conta com treinamentos completos para dominar todos os nossos produtos e vender com muito mais confiança.
Destaques:
✔️ Apresentação institucional da Novo Seguros
✔️ Nossos diferenciais comerciais e operacionais
✔️ Como utilizar o Portal do Corretor
✔️ Detalhamento das coberturas e assistências
✔️ Explicação dos serviços incluídos
✔️ Produtos: Seguro Auto e Seguro Franquia
✔️ Treinamento com a especialista Tatielle Mendonça
Para agendar, é só chamar no WhatsApp
Não! A Novo Seguros não faz consulta ao SPC ou Serasa. A aceitação não depende do histórico financeiro do cliente, mas sim de outros critérios técnicos definidos pela Novo. Isso torna o processo mais acessível, direto e com menos barreiras para quem precisa contratar um seguro
de verdade.
Ou seja, mesmo com restrição no CPF, o cliente pode ser aceito normalmente.
Pelo contrário! A Novo Seguros conta com uma rede nacional de oficinas parceiras referenciadas, cuidadosamente selecionadas para garantir qualidade e agilidade no atendimento ao segurado.
A lista completa pode ser consultada online, de forma simples e transparente: Oficinas Parceiras
Ou seja, mesmo sendo uma seguradora nova, oferecemos estrutura completa e apoio em todo o Brasil.
Sim! A comissão é recorrente: enquanto o cliente estiver ativo, você segue recebendo.
Exemplo de Comissão Acumulada:
✔️ 5 vendas/mês = até R$ 649,28 em 3 meses
✔️ 8 vendas/mês = até R$ 1.689,22 em 6 meses
✔️ 12 vendas/mês = até R$ 3.250,68 em 9 meses
✔️ 15 vendas/mês = até R$ 5.201,19 em 12 meses
Na verdade, o modelo mensal da Novo ajuda a fidelizar o cliente, não o contrário.
Ele oferece mais liberdade e transparência, o que aumenta a satisfação e o vínculo com você. E enquanto
o seguro estiver ativo, você garante comissão todo mês, construindo uma carteira recorrente, viva
e de longo prazo.
Ao invés de perder o cliente na renovação, você mantém um relacionamento constante, com menos retrabalho
e mais previsibilidade na sua receita.
Sim, o bônus anterior não é aproveitado na Novo, pois trabalhamos com o modelo de Seguro Novo, ou seja, sem vínculo com histórico de apólices anteriores.
Por outro lado, isso é uma excelente oportunidade para atender clientes que:
✔️ Nunca tiveram seguro;
✔️ Estão com bônus baixo;
✔️ Tiveram pausas de cobertura e perderam o histórico;
✔️ Querem começar do zero em um modelo mais acessível e flexível.
O foco aqui não é o passado do cliente, mas oferecer um seguro completo, sem burocracia e com mensalidade fixa, independente do bônus.
Não! A Novo Seguros não utiliza telemetria. O cliente não precisa instalar aplicativos nem aceitar monitoramento do veículo. O valor da parcela é definido já na cotação, com base em critérios objetivos e não no comportamento e direção. Tudo isso com privacidade, transparência e sem surpresas no valor mensal.
É mais simplicidade para o cliente e mais agilidade para você na hora da venda.
Na Novo, você nunca está sozinho. Oferecemos suporte exclusivo para corretores, com canais digitais, equipe dedicada e atendimento ágil em todas as etapas: antes, durante e depois da venda.
Além disso, você conta com gerentes comerciais por região, que acompanham de perto as assessorias e corretores parceiros, garantindo alinhamento, orientação e agilidade nas demandas do dia a dia.
Aqui, corretor é parceiro de verdade com apoio contínuo e uma relação construída com transparência e valorização de quem está na ponta.
Sim! A Novo Seguros tem condições especiais para motoristas de app e táxi, com regras claras e oportunidade de incluir esse público na sua carteira com mais segurança.
Destaques:
✔️ Cobertura com 80% da Tabela FIPE;
✔️ A cada 10 apólices emitidas, é possível fazer até 2 apólices de Uber ou táxi;
✔️ Cobertura com franquia de terceiros para danos materiais.
Importante para o corretor: fique atento à proporção de apólices emitidas para manter a elegibilidade desses perfis.
A cobertura é compreensiva, incluindo:
✔️ Roubo, furto, colisão e perda total (qualquer causa);
✔️ Pagamento de até 100% da FIPE;
✔️ Aceitação de veículos de leilão (70% da FIPE);
✔️ Aceitação de Táxi e Uber (80% da FIPE);
✔️ Opções de cobertura econômica com pagamento de 90% da FIPE.
Sim! A Novo Seguros oferece coberturas completas de responsabilidade civil para proteger o cliente em caso de danos a terceiros.
Confira os principais pontos:
✔️ RCF (Responsabilidade Civil Facultativa) disponível para veículos com valor de mercado acima de R$ 180 mil
✔️ Cobertura de Danos Materiais e Corporais de até R$ 120 mil, com pagamento direto ao terceiro envolvido no
sinistro. Ou seja, o cliente tem respaldo real para situações que envolvem terceiros, com tranquilidade e cobertura
garantida.
Sim! A Novo aceita veículos com Kit Gás, desde que estejam dentro dos requisitos legais e com a cobertura adicional obrigatória contratada.
Destaques:
✔️ Registro do sistema GNV no DETRAN e INMETRO;
✔️ Documentação de inspeção veicular atualizada e válida;
✔️ Contratação obrigatória da cobertura adicional específica para o Kit Gás;
✔️ Veículo só pode ser segurado com essa cobertura ativa.
Importante: Não é permitido segurar um veículo com GNV sem essa cobertura adicional.
O atendimento é digital, mas simples, intuitivo e com suporte humano sempre que necessário. Tudo pode ser
resolvido pelo Portal do Segurado e também nos canais de atendimento:
Assistência 24h | Para guincho, pane seca, chaveiro e outras emergências.
Ligue para: 27 99910-0328 | 0800 027 6131
Pequenos Reparos | Vidros, Reparo de Lataria e Pintura, Faróis, Lanternas e Retrovisores, Roda, Pneu e Suspensão.
Solicite pelo telefone: 0800 777 2173
SAC | Ouvidoria | Para dúvidas, informações sobre seu seguro ou qualquer necessidade de atendimento.
Fale com a gente: 0800 027 6131 | [email protected]
Qualquer dúvida, entrem em contato com nossa equipe para mais argumentos comerciais ou conhecer ainda mais a Novo Seguros.