As condições gerais são parte integrante do contrato de seguro, porque explicam os direitos e deveres de cada parte, além de descrever em detalhes:

Quais são as coberturas oferecidas; o que não está coberto (exclusões); quais são os prazos e procedimentos em caso de sinistro; quando o seguro pode ser cancelado; como funciona a indenização etc…

Ter acesso fácil a esse documento permite que você conheça exatamente o que está contratando.